제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 MotionUp(이하 "회사")가 제공하는 온라인 영상 콘텐츠 유통 및 피드백 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
② "영상"이라 함은 회원이 업로드한 스포츠·교육 활동 영상을 의미합니다.
③ "코치"라 함은 회사와 계약을 체결하고 회원에게 영상 분석, 피드백, 질문 응답 등 교육적 서비스를 제공하는 자를 말합니다.
④ "플랫폼"이라 함은 회사가 운영하는 웹사이트, 모바일 앱 등 온라인 정보서비스 시스템을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.
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제2장 서비스 이용
제4조 (서비스 내용)
① 회원은 영상을 업로드하여 코치의 피드백을 받을 수 있습니다.
② 회사는 영상 저장, 전달, 결제 및 정산 등 플랫폼 중개 역할을 수행합니다.
③ 회사는 서비스 운영과 관련된 광고, 이벤트, 프로모션을 게재할 수 있습니다.
④ 회사는 필요 시 서비스 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 사전 고지합니다.
제5조 (회원의 의무)
① 회원은 본인 소유의 영상만 업로드해야 하며, 타인의 저작권·초상권을 침해해서는 안 됩니다.
② 회원은 법령, 본 약관 및 서비스 정책을 준수해야 합니다.
③ 회원 계정의 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
④ 회원은 서비스 이용 시 불법 행위(타인의 개인정보 수집, 허위 정보 제공, 시스템 해킹 등)를 해서는 안 됩니다.
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제3장 영상 관리 및 저작권
제6조 (영상 권리와 사용)
① 업로드된 영상의 저작권은 회원에게 있습니다.
② 회원은 회사 및 코치에게 서비스 제공 목적 내에서 영상 사용을 허락합니다.
③ 코치가 제작한 피드백 영상의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
④ 회사 및 코치는 회원의 동의 없이 영상을 상업적·홍보적 목적으로 사용하지 않습니다. 단, 회원이 사전 동의한 경우 예외로 합니다.
제7조 (영상 보관 및 삭제)
① 업로드된 영상은 회원 탈퇴 시까지 보관되며, 탈퇴 시 즉시 삭제됩니다.
② 분석 완료 영상 및 피드백 자료는 회원 계정 내에서만 열람 가능하며, 다운로드는 제한됩니다.
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제4장 결제 및 환불
제8조 (결제 및 환불)
① 서비스 이용은 선결제를 원칙으로 합니다.
② 회원은 「전자상거래법」 제17조에 따라 결제일 또는 서비스 이용 가능일 중 늦은 날로부터 7일 이내에는 청약철회를 할 수 있습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
1. 회원이 영상 업로드 및 분석 요청 등 서비스를 이미 개시한 경우
2. 디지털 콘텐츠의 성질상 재화가 복제·저장되거나 반환이 불가능한 경우, 사전에 해당 사실을 고지하고 회원이 동의한 경우
③ 회사 또는 코치의 귀책으로 서비스 제공이 지연되거나 불가능한 경우, 회원은 다음과 같이 환불 또는 보상을 받을 수 있습니다.
1. 제공 지연: 지연일수에 해당하는 기간만큼 서비스 이용기간을 연장하거나, 회원이 원할 경우 그에 해당하는 금액을 환불합니다.
2. 제공 불능: 전액 환불합니다.
3. 서비스 하자: 정상적인 서비스 제공이 곤란한 경우, 환불 또는 동등한 가치의 대체 제공으로 보상합니다.
④ 회사는 회원의 환불 요청이 정당한 경우, 접수일로부터 3영업일 이내 환불 절차를 개시하며, 늦어도 7영업일 이내 환불을 완료합니다.
⑤ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 회원 또는 법정대리인은 해당 결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자가 성년으로 속이거나 법정대리인의 동의를 받은 것으로 믿을 만한 사정을 제공한 경우에는 예외로 합니다.
⑥ 환불은 결제 취소, 계좌 입금, 포인트·쿠폰 재지급 등의 방법으로 처리될 수 있습니다.
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제5장 서비스 제한 및 면책
제9조 (서비스 중단)
① 회사는 시스템 점검, 천재지변, 통신 장애 등의 불가피한 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
② 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 회원에게 고지합니다.
제10조 (면책사항)
① 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
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제6장 개인정보 처리
제11조 (개인정보 수집 및 이용목적)
● 회원가입 및 본인확인
● 영상 업로드 및 서비스 제공
● 결제 및 정산
● 고객 상담 및 민원 처리
● 이벤트 및 맞춤형 광고 제공
제12조 (수집 항목 및 보유기간)
● 필수: 성명, 이메일, 휴대전화, 비밀번호, 영상 파일, 접속로그
● 선택: 프로필 사진, 자기소개
● 보유기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 법령상 보존 의무 시 별도 적용)
제13조 (회원 권리)
① 회원은 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다.
② 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
제14조 (개인정보 제3자 제공 및 위탁)
회사는 결제대행사, 클라우드 서버, 문자/메일 발송업체 등 업무 목적 범위 내에서 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
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제7장 분쟁 해결 및 준거법
제15조 (분쟁 해결)
① 회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁 발생 시 원만하게 협의하여 해결합니다.
② 협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원은 회사 본점 소재지 관할 법원으로 합니다.
제16조 (준거법)
본 약관은 대한민국 법률에 따릅니다.
제8장 부칙
본 약관은 2025년 ○월 ○일부터 시행합니다.